Обсудить проект

Ресторан · доставка · декабрь 2021 – июнь 2022 · за 7 месяцев

Ресторан грузинской кухни

Собственная доставка ресторана против агрегаторов: с 51 до 157 заказов в месяц через Яндекс Директ

  • 157заказов в месяц в мае и июне 2022
  • ×3к декабрю 2021 (51 заказ)
  • 243 ₽цена заказа в июне
  • 626заказов за 7 месяцев

Задача

Большой ресторан грузинской кухни в центре Твери работал с доставкой через агрегаторы. Цель — раскачать собственную доставку ресторана через Яндекс Директ.

Что мешало

  • Высокая конкуренция: верх выдачи забирают сервисы доставки и крупные рекламодатели
  • Небольшой бюджет на старте — 10–20 тыс. ₽ в месяц

Что сделал

  1. 01

    Как люди выбирают доставку

    Разобрали, как принимается решение: срочность, акции и промокоды, цены и стоимость доставки, рекомендации — и под это собрали предложения.

  2. 02

    Все форматы Директа

    Поиск, РСЯ, баннер на поиске, товарная кампания с карточками блюд и ретаргетинг.

  3. 03

    Масштабирование в апреле

    Бюджет увеличили почти в четыре раза: заказов стало 118, а цена заказа сначала выросла на 53%.

  4. 04

    Оптимизация после роста

    В мае и июне цена заказа снизилась до 271 и 243 ₽ при 157 заказах в месяц.

Результат

МесяцЗаказыЦена заказа
Декабрь 202151—
Январь 202259344 ₽
Февраль 202242258 ₽
Март 202242239 ₽
Апрель 2022118365 ₽
Май 2022157272 ₽
Июнь 2022157243 ₽

За 7 месяцев — 626 заказов доставки. После масштабирования заказов в месяц стало втрое больше, а цена заказа в июне — ниже январской.

Скриншоты отчётов

Оригиналы из кабинетов и отчётов. Нажмите, чтобы увеличить.

Как работает сейчас

  • Бюджет растёт только там, где заказ остаётся выгодным
  • Цена заказа контролируется каждый месяц

Источники: отчёт по Яндекс Директу и поисковая выдача — скриншоты выше. Цена заказа за декабрь в отчёте не подписана.

Хотите так же? Напишите мне:

Все кейсы